Ist bei mir genauso aufs iPad bekomme ich sie

Ich hab noch nie eine Pushnachricht bekommen, obwohl alle Einstellungen passen sollten. Hab im Telefon eingestellt, dass mich die App bei jeder Aktion benachrichtigen soll.

Habe das gleiche Problem, eine zeitlang kamen gar keine, und die wenigen
die ich jetzt bekomme sind uralt.

Fülle die folgende Maske bitte VOLLSTÄNDIG aus. Je genauer die Angaben zu deinem Problem sind, desto schneller und individueller können wir Dir helfen.

Server:
Spielername:
Player-Id (bei Optionen zu finden):
Browser & Version (Firefox, I. Explorer, Chrome, Opera, Safari, etc.):
Bei Kämpfen Combat-Id (Den KB in einem neuen Tab öffnen und die Id raussuchen (z.B. combatId=1234)):
City-Id von Ausgangsstadt (Stadt anklicken, und eine Mission in einem neuen Tab öffnen -> Id raussuchen (z.B. ...CityId=1234)):
City-Id von Zielstadt (Stadt auswählen und Waren Transportieren in einem neuen Tab öffnen -> Id raussuchen (z.B. ...CityId=1234)):

Um Probleme besser aufzeigen zu können sind Screenshots sehr hilfreich. Achte dabei bitte darauf, dass etwaige Skripte in deinem Browser deaktiviert sind (z.B: Greasemonkey im Firefox ausschalten) während du das Problem festhältst.
Bitte gib so genau wie möglich an, wann der Fehler auftrat. (Datum, Uhrzeit, eine bestimmte Reihenfolge von Klicks, etc.)

Bitte noch entsprechend die Bugmaske ausfüllen, damit wir die notwendigen Daten zusammen bekommen.

Prüft bitte zudem, ob die Benachrichtigungen in der Ikariam Mobile App unter "mehr" > "Einstellungen" > "Konfigurieren" generell und auf für den jeweiligen Typ (News, Fortschritt, Militär, ...) aktiviert sind.

Auch muss die Ikariam App Benachrichtigungen auf eurem Smartphone anzeigen dürfen. Das könnt ihr wie folgt prüfen:
Für iOS unter Einstellungen > Mitteilungen. Unter Anzeigen müsste Ikariam Mobile aufgelistet sein.
Für Android unter Einstellungen > Apps > Ikariam Mobile. Das Häckchen bei Notifikationen anzeigen muss gesetzt sein.

Fülle die folgende Maske bitte VOLLSTÄNDIG aus. Je genauer die Angaben zu deinem Problem sind, desto schneller und individueller können wir Dir helfen.

Server:Epsilon
Spielername: blackmetal666
Player-Id (bei Optionen/mehr zu finden): 48783
Current City-Id (bei Optionen/mehr zu finden): 78010

Gerätehersteller/-bezeichnung:Apple Ipad Wifi und Celluar, Modell A1475
Betriebssystem:iOS
Betriebssystem-Version:8.1.2
App-Version: 1.0.4


Seit Inbetriebnahme des Ipad vor ca. 6 Wochen erfolgen bzw erfolgten keinerlei Benachrichtigungen (Militär, Handel etc).

Im Spiel selber unter Optionen / Benachrichtigungen ist das Kreuzchen bei 'Benachrichtigungen auf Mobilgeräten empfang aktiviert' gesetzt, bzw. wurde mehrmals zur Sicherheit de- und wieder aktiviert, ohne Erfolg.

Im Gerät unter Einstellungen / Mitteilungen / Anzeigen erscheint die Ikariam App. Zur Sicherheit ebenfalls 'Mitteilungen erlauben' mehrfach de- und wieder aktiviert, ohne Erfolg.

Gerät komplett aus- und wieder eingeschaltet ohne Erfolg.

Server: Eta
Spielername: player99
Player-Id (bei Optionen/mehr zu finden): 63346
Current City-Id (bei Optionen/mehr zu finden): 226088

Gerätehersteller/-bezeichnung: Samsung Galaxy S5 (SM-G900F)
Betriebssystem: Android
Betriebssystem-Version: 4.4.2
App-Version: 1.7.1


Ich habe auch das selbe Problem.
Ich bekomme auch keinerlei nachrichten mehr über den Spielverlauf das ist jetzt ca 5-6 Wochen. Bei mir ist es so eingestellt das ich über alles Benachrichtigungen bekomme. Vor der Aktualisierung der Version ging alles gut. Nutze derzeit auch noch ein IPad Air 2 mit IOS 8.1.2 da bekomme ich alle nachrichten auf das Gerät

Darf ich mal nachfragen, ob sich hier bald was tut? Ich sehe gerade, dass ein Update aufgespielt wird, der Fehler hier aber nicht behoben wurde.
Kann ja auch sein, dass der Fehler bei mir liegt, nur hätte ich gern mal support. Ich meine so ne App lebt doch von Pushnachrichten. Spieltechnisch taugt sie ja nur zum Ressourcen verschiffen und kapern.

Bitte um Rückmeldung.

Würde auch gerne wissen ob sich diesbezüglich was ergeben hat. Bekomme auch keine Nachrichten mehr. Das auch schon sehr lange. Hatte gestern extra nochmal geschaut ob es an meinen Einstellungen lag aber das war nicht der Fall.

Wenn gewünscht fülle ich gerne auch nochmal so eine Maske aus aber ich denke mal das es bei jedem das gleiche Problem ist egal welcher Server...

Der Bug ist bekannt, allerdings ist die Ursache bisher nicht gefunden. Deshalb auch die lange Wartezeit, da wir nicht so viel Zeit hatten und andere Bugs wichtiger waren. Sorry dafür.

Besten Dank für die Informationen. Der Bug wurde im folgenden Ticket weitergeleitet: 56981

Daher verschoben aus dem Bereich Bugs und Fehlermeldungen Ikariam Mobile (App).

Stadtnachrichten (Waren eingetroffen, etc) funktioniert seit Update iOS 8.4 vom 4.7.2015 ohne eigenes Zuwirken wieder und werden auch bei Offline wie früher wieder korrekt angezeigt.

Coole Tage
blackmetal666

Wie sieht es bei anderen aus? Funktioniert es da auch wieder oder fehlen die Benachrichtigungen da immer noch?

Bei mir weiterhin keine Benachrichtigungen, seit Monaten nicht. Spiele auf einem HTC One M9 mit der Android-Version 5.0.2.

Fülle die folgende Maske bitte VOLLSTÄNDIG aus. Je genauer die Angaben zu deinem Problem sind, desto schneller und individueller können wir Dir helfen.

Server: Delta, Beta, Epsilon
Spielername: germano
Player-Id (bei Optionen/mehr zu finden): 181896, 194484, 181033
Current City-Id (bei Optionen/mehr zu finden):

Gerätehersteller/-bezeichnung: Apple Iphone 5S
Betriebssystem: iOS
Betriebssystem-Version: 9.3.5
App-Version: 1.10.1


Nachdem die Benachrichtungen mehrere Wochen erfolgreich übermittel wurden, ist seit einigen Stunden wieder Sendepause.

Besten Dank für die Informationen. Die Informationen wurden im folgenden Ticket angehängt: 56981

Bei mir kommen auch seit Sonntag keine Benachrichtungen mehr rein!
Galaxy S5
habe auch schon alles durchgetestet aber kein Erfolg.

Könntest du bitte die Bugmaske noch ausfüllen? Dann können wir das weiter leiten